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每一面錦旗的背后
都有一個盡職盡責(zé)的暖心故事
每一聲“謝謝”
都道出了對悅生活人的認(rèn)可與肯定
讓我們一起來聆聽
那些錦旗和感謝信背后的感動瞬間
業(yè)主突發(fā)疾病
9月9日,,康橋華城物業(yè)服務(wù)中心收到2號樓王老師送來的一面錦旗,,上面寫著“盡職盡責(zé)熱心服務(wù) 情系業(yè)主親如一家”16個大字,,表達(dá)了對悅生活物業(yè)服務(wù)人員的感謝。
“請幫幫我,,我家老人突然犯病了�,!�8月26日早上,,華城客服管家孫玥突然接到業(yè)主王老師的求救電話,,電話中業(yè)主很是驚慌與焦急。孫玥接到消息后,,第一時間趕往業(yè)主家中,,并通知秩序陳銘和客服劉泳前來幫忙,大家迅速把犯病的86歲王老先生抬上救護(hù)車,。物業(yè)服務(wù)人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,,讓業(yè)主十分感動,當(dāng)即拿出現(xiàn)金想表示感謝,,但被物業(yè)人員婉言謝絕,,稱“這是我們應(yīng)該做的�,!�
因送醫(yī)及時,,發(fā)病業(yè)主得到及時治療并脫離危險。悅生活人用實(shí)際行動和貼心服務(wù)護(hù)送業(yè)主平安就醫(yī),,得到業(yè)主贊揚(yáng)與好評,。
迷路的老人
9月6日中午,鼎峰物業(yè)佳田商務(wù)中心秩序員張景霞正在門崗值班,,一個老人推著一個小孩子過來問路,,老人說:“我們找不到回家的路了�,!�
得知老人和孩子中午還沒有吃飯,,張景霞貼心地買來了吃的和喝的。經(jīng)過詢問,,才發(fā)現(xiàn)老人不記得家的位置,,也記不清家人的電話信息�,?紤]到老人家屬也許正在著急地尋找老人和孩子,,于是佳田商務(wù)中心項目負(fù)責(zé)人就決定開車先把孩子和老人給送到派出所。
剛到派出所就碰到了老人的女兒,,她說:“老人推著孩子11點(diǎn)多就出來了,,12點(diǎn)還不見孩子和老人回家,家里人都很著急,,也很擔(dān)心,,結(jié)果沒想到會遇到這么熱心的鼎峰物業(yè)人�,!�
看到家人平安無恙后,,老人的女兒激動不已,連忙表示感謝,,稱“雖然不是鼎峰業(yè)主,,但鼎峰物業(yè)人的舉動著實(shí)讓人感動,。”
細(xì)微處見真情
9月10日,,三門峽金渠·國風(fēng)苑物業(yè)服務(wù)中心收到6號樓業(yè)主送來的一面錦旗和一封感謝信,,真誠地感謝物業(yè)服務(wù)人員細(xì)致入微、盡心盡責(zé)的服務(wù),。
正如感謝信中所說:“小舉動,,暖人心!”悅生活物業(yè)服務(wù)人員在平凡中默默堅守,在服務(wù)中傳遞點(diǎn)滴溫暖,,把溫暖和關(guān)愛傳遞給每一位業(yè)主,,獲得業(yè)主們的廣泛認(rèn)可與好評。
兩次撿到手機(jī)
9月10日,,鄭州地鐵1號線河南大學(xué)新區(qū)站保潔員劉小三在跟車清理衛(wèi)生時,,在車上拾到一部手機(jī)。11日,,劉小三在打掃衛(wèi)生時又撿拾了一部手機(jī),。深知手機(jī)在日常生活中的重要性,劉小三在撿到手機(jī)后馬上把手機(jī)交到車站控制室,,請車站幫助查找失主,。
兩位失主丟失手機(jī)后十分著急,連忙到車站詢問,,沒想到自己的手機(jī)已經(jīng)被保潔大姐送到了車站控制室,。經(jīng)過認(rèn)真核查,失主領(lǐng)走了自己的手機(jī),,并對保潔員大姐劉小三的拾金不昧和及時歸還表示衷心的感謝!
劉小三在撿到手機(jī)后,,第一時間上交至車控室,方便失主前來尋回手機(jī),。保潔員用誠實(shí)守信的美德,,積極踐行文明風(fēng)范,讓拾金不昧成為普通工作中最不平凡的光輝,。
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