11月1日，克而瑞物管、中物研協(xié)聯(lián)合發(fā)布了《2022中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌價值研究報告》,。

康橋悅生活榮獲“2022中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌價值100強(qiáng)”、“2022中國物業(yè)服務(wù)華中品牌企業(yè)30強(qiáng)”,、“2022中國物業(yè)服務(wù)品牌特色企業(yè)——悅商管”、“2022中國物業(yè)管理卓越標(biāo)桿項目——無錫運(yùn)河灣現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心”多項殊榮!

2021年7月16日,，悅生活成功在香港聯(lián)交所上市，開啟了新的發(fā)展征程,。秉承“康派臻心 悅享生活”的使命,，悅生活堅持深入考究城市文明發(fā)展脈絡(luò)，以全業(yè)態(tài),、全齡人群,、全服務(wù)場景為核心內(nèi)容，結(jié)合數(shù)智化技術(shù),，旨在創(chuàng)造高品質(zhì)的服務(wù)體驗,。

穩(wěn)健前行，長期主義邏輯凸顯

2022年中報數(shù)據(jù)顯示,，悅生活在管建筑面積約29.5百萬平方米,，較2021年年底增長48.4%，其中來自第三方開發(fā)商的約22.9百萬平方米,，占比77.5%;合約建筑面積約61.1百萬平方米,，較2021年年底增長37.7%，其中來自第三方開發(fā)商的約48.7百萬平方米,，占比79.6%;在管面積中,，非住宅類較2021年同比增長61.6%。從規(guī)模和增速上看,，第三方面積所占比重持續(xù)增長,，市場化外拓成果顯著。

不難看出,，在競爭日趨激烈的規(guī)模爭奪戰(zhàn)之中,，悅生活不管是合約面積還是在管面積，均保持著迅猛增長態(tài)勢，這也從側(cè)面印證,，悅生活區(qū)域深耕和長期主義策略取得實效,。未來悅生活將堅持長期主義信念、堅守服務(wù)初心,，向光而行,，躬身入局，持續(xù)鞏固全國化,、多元化,、多業(yè)態(tài)的布局優(yōu)勢，實現(xiàn)有質(zhì)量的快速發(fā)展,。

持續(xù)發(fā)展,，打造多元品牌生態(tài)

2022年上半年，面臨復(fù)雜的市場環(huán)境,，悅生活持續(xù)擴(kuò)張非住宅物業(yè)及城市服務(wù)產(chǎn)品線版圖,，開啟城市服務(wù)業(yè)務(wù)模塊，正式進(jìn)軍城市服務(wù)領(lǐng)域,。目前,，悅生活已經(jīng)形成了主打住宅服務(wù)的“悅生活”，主打?qū)懽謽�,、商業(yè)和產(chǎn)業(yè)園服務(wù)的“悅商管”和主打城市服務(wù)的“悅城服”三大產(chǎn)品品類,，多元品牌生態(tài)初具雛形。

其中,，“悅商管”在管項目有無錫運(yùn)河灣現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心,、杭州矩陣國際中心、漢威科技產(chǎn)業(yè)園,、榮電集團(tuán)智能科技產(chǎn)業(yè)園,、紐科倫起重產(chǎn)業(yè)園、衛(wèi)華智能起重產(chǎn)業(yè)園,、中機(jī)六院高科技信息園,、天健湖智聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園、亞都產(chǎn)業(yè)園,、一川物流園,、二砂文創(chuàng)園等，涵蓋寫字樓,、商業(yè),、產(chǎn)業(yè)園等多種業(yè)態(tài)。

無錫運(yùn)河灣現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心

杭州矩陣國際中心

鄭州中機(jī)六院

通過多渠道開拓市場,，“悅城服”品牌矩陣持續(xù)豐富完善,。2021年11月,悅生活與鄭軌置業(yè)聯(lián)合成立了河南軌道悅生活物業(yè)管理有限公司,布局城市服務(wù)項目,，目前在管項目包括鄭州地鐵一號線、城郊線一期二期,、周口扶溝環(huán)衛(wèi)項目等,。除此以外，悅生活目前還為諸多學(xué)校,、醫(yī)院,、景區(qū)、銀行,、公交場站等項目提供專業(yè)化服務(wù),。

鄭州軌道交通1號線

周口扶溝環(huán)衛(wèi)項目

開封城墻

科技賦能，探索增長新空間

在企業(yè)形態(tài)升級的過程中,，悅生活在科技化和智慧化方面的布局也在持續(xù)發(fā)力,。在悅生活上市一周年之際，全新服務(wù)熱線400-006-2205正式啟用,。全新服務(wù)熱線具有等待時間更少,、派單速度更快、信息整合更高效,、便民信息更全面等多維度突出優(yōu)勢,，助力與業(yè)戶之間的溝通更加便捷高效。

而全新的物業(yè)管理平臺,，通過集中呼叫中心、康云優(yōu)家小程序,、APP與服務(wù)工單中心的全面貫通,，實現(xiàn)更加便捷快速地響應(yīng)客戶各類訴求，自上線以來,，平臺月均受理服務(wù)請求工單4余萬件,，服務(wù)響應(yīng)及時率高達(dá)99%，完工及時率高達(dá)98%,。

通過互聯(lián)網(wǎng),、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù),、云計算,、AI等技術(shù)，悅生活不斷提升管理與服務(wù)水平,。截止目前,，已經(jīng)取得中華人民共和國版權(quán)局登記的計算機(jī)軟件著作權(quán)58項�,！翱翟苾�(yōu)家線上服務(wù)觸點體系”,，依托APP,、小程序、公眾號等場景豐富的線上化觸點,，通過整合內(nèi)外部優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源,，打造基于園區(qū)生活、互動社交,、物業(yè)服務(wù)的全領(lǐng)域數(shù)字化平臺,，實現(xiàn)線上客戶服務(wù)產(chǎn)品矩陣完整布局。高度集成的“康橋悅生活數(shù)據(jù)指揮艙”,，通過數(shù)據(jù)收集,、統(tǒng)計分析與深度挖掘，實時監(jiān)測全國項目數(shù)據(jù),，“點,、線、面”多維度快速響應(yīng),，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動智慧決策,，為各級管理人員提供可靠抓手�,！霸O(shè)施設(shè)備管理平臺”,，依托云計算+邊緣計算及人工智能等新興技術(shù)，將園區(qū)內(nèi)各類工程設(shè)備進(jìn)行秒級監(jiān)控,，精準(zhǔn)洞察運(yùn)轉(zhuǎn)過程中各類風(fēng)險隱患,，實現(xiàn)由傳統(tǒng)線下巡查轉(zhuǎn)變?yōu)榫�上智能巡檢，大幅提升一線作業(yè)人員工作效率,。

未來,，悅生活將一如既往，在邁向“卓越的美好生活與智慧城市服務(wù)商”的道路上砥礪前行,，持續(xù)為業(yè)主和客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的精細(xì)服務(wù),、為員工創(chuàng)造更好的生活平臺、為股東創(chuàng)造更大的價值驚喜,。